Phần mềm quản lý tài nguyên số CONTENTdm là một giải pháp tổng thể quản lý tài liệu điện tử do OCLC nghiên cứu và phát triển. Phần mềm CONTENTdm giúp quản lý, lưu trữ và giới thiệu các tài liệu số đến bạn đọc thông qua Website của phần mềm CONTENTdm.
Phần mềm quản lý tài liệu điện tử CONTENTdm quản lý được nhiều định dạng khác nhau như: file văn bản, âm thanh, hình ảnh, bản đồ, video, các file Microsoft Office. Khi sử dụng phần mềm CONTENTdm thì thư viện có thể chia sẻ các tài liệu đến gần 3000 thư viện trên thế giới cũng đang sử dụng.
Phần mềm quản lý tài liệu số CONTENTdm gồm 3 thành phần chính:
Quản trị: Công cụ dành cho cán bộ quản lý giúp kiểm soát việc đăng tải tài liệu, quản lý bộ sưu tập, quản lý và tùy biến giao diện CONTENTdm tên website.
Nghiệp vụ: Công cụ cho cán bộ thư viện xử lý tài liệu, biên mục tài liệu số, tải tài liệu lên module quản trị hệ thống.
Website: Giao diện Website phục vụ việc trình diễn và hiển thị tài liệu đến cho bạn đọc tra cứu và sử dụng.